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福岡県、特商法違反でダイヤモンド.ジャパンに業務停止命令

 福岡県は11日、エステティックサロン「ビューティースタジオダイヤモンド」を運営する(株)ダイヤモンド.ジャパン(所在地:福岡市中央区、堂前衣未代表)に対し、特定商取引法違反で12日から8月11日までの3カ月間、業務の一部停止を命じた。

 さらに、代表者などに対し、停止を命じた業務の新たな開始を禁止することも命じた。今回の業務禁止命令は、改正特商法に基づいて福岡県が行う行政処分としては、初の適応となった。

 福岡県によると、同社に関する消費者から寄せられた相談は21件(平均年齢21歳)を数える。同社は、エステサービスの契約を勧誘する際に、「あなたは〇〇さん(街頭で声をかけた男性)の紹介だから、ご紹介割引で50%オフ」などと勧誘。しかし、ほとんどの消費者が「ご紹介割引」「お試しキャンペーン」などの割引価格を提示されており、特別料金で契約できるかのように告げていた(不実告知)。

 また、消費者が大学生や短大生であることを知りつつ、数十万円の高額な契約を勧誘。「お金がないので支払えない」と言う学生にローン契約を進めるなど、消費者の財産状況に不相応な契約を勧誘していた(適合性原則違反)。

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