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青森県、エステ業者に12カ月の業務停止命令

<健康不安を煽って契約迫る>

 健康不安を煽って消費者を困惑させ、痩身エステの契約を締結させたとして、青森県は22日、「リセットボディメイクSeitai」こと進藤亜希子氏(49歳、青森市浜館)に対し、特定商取引法に基づく業務停止命令を出した。

 県によると、事業者は痩身を目的とした施術を提供するエステティックサロン「リセットボディメイクSeitai」を営業する際に、情報誌(フリーペーパー)に広告を掲載して消費者を勧誘。2015年2月から昨年3月までの期間に営業所を訪れた消費者に対し、施術の契約を結ばせるために、「このままだと糖尿病を発症するよ」や「このままだと死ぬよ」などと健康不安を煽った。

 中途解約を申し出た消費者に対しては、「約束を守らなかったら、約束破りで弁護士に言って訴えるから」、「このままでは心筋梗塞やがんになったり、あたったりして本当に死んじゃうよ」などと告げて解約の撤回を迫った。

 また県は、事業者が自らを「先生」などと呼び、本名を明らかにせずに施術を提供していた情報も公開した。この事業者は15年3月にも業務停止命令を受けており、行政処分は今回が2度目。取材で県の担当官は、「今後また同じような手口で起こり得る可能性があるので、今回そうした情報も提供した」(環境生活部県民生活文化課)と話している。

 PIO‐NET(全国消費生活相談情報ネットワークシステム)には15年6月から昨年8月までの期間に、この事業者に関する消費者相談が18件寄せられた。相談者は全て女性で、契約金額の合計は225万円に上る。

 県は事業者に対し、今月22日~来年3月21日までの12カ月間、青森県の区域内で特定継続的役務提供に関する業務を停止するように命じた。担当官によると、「営業所は既に空っぽの状態」(同)という。

【木村 祐作】

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