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2018年03月12日

特定適格消費者団体、「葛の花」機能性表示食品の16社に返金申し入れ

<消費者支援機構関西、自主的な対応を要請>

 特定適格消費者団体の特定非営利活動法人消費者支援機構関西は9日、「葛の花由来イソフラボン」を配合した機能性表示食品の広告で景品表示法に基づく措置命令を受けた16社に対し、消費者が希望する場合には返金に応じるように申し入れたと発表した。

 消費者支援機構関西は昨年12月19日付で、葛の花由来イソフラボンの機能性表示食品の広告で標榜していた痩身効果について、「消費者契約法上の不実告知に該当する」として、販売会社16社に対し、「お問い合わせ」文書を送付。そのなかで、販売数量や販売価格、購入者への返金予定などについて回答を求めていた。

 16社からの回答を踏まえ、(1)返金を求めることができる旨を通知するとともに、消費者からの返金の申し出に応じること、(2)消費者の負担が少ない返金方法を提供すること――を申し入れた。また、返金の実施状況を定期的に報告することも求めている。

 取材で消費者支援機構関西の担当者は、「今回は自主的に返金してほしいということで申し入れを行った。そこ(提訴)までには至っていない状況」と話している。

 消費者支援機構関西は、消費者庁に認定された特定適格消費者団体の1つ。個々の消費者に代わって被害回復裁判手続きを行い、事業者から被害金額を取り戻すための取り組みを実施できる。現在、消費者支援機構関西と消費者機構日本の2団体が認定されている。

 

<申し入れ先の販売会社16社>

(株)ECスタジオ:『イージースムージーグリーン』

(株)協和:『ウエストシェイプ』

(株)スギ薬局:『葛の花ウエストケアタブレット』など

(株)太田胃散:『葛の花イソフラボン貴妃』など

(株)オンライフ:『slimfor』

(株)CDグローバル:『葛の花イソフラボン青汁』

(株)全日本通教:『葛の花減脂粒』

ありがとう通販(株):『青汁ダイエットン』

(株)ニッセン:『メディスリム(12粒)』

日本第一製薬(株):『お腹の脂肪に葛の花イソフラボンスリム』

(株)ハーブ健康本舗:『シボヘール』

ピルボックスジャパン(株):『onaka』

(株)やまちや:『葛の花由来イソフラボン入り きょうの青汁』

(株)ステップワールド:『ヘラスリム』

(株)テレビショッピング研究所:『葛の花サプリメント』

(株)Nalelu:『葛の花ヘルスリム27』

【木村 祐作】

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