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消費者庁、東レに措置命令 浄水器で有利誤認表示

<商品箱にカートリッジの数を多く見せかける表示>

 ポット型浄水器に付属のカートリッジの個数が実際よりも多く表示していたとして、消費者庁は1日、東レ(株)(東京都中央区、日覚昭廣代表)に対し、景品表示法に基づく措置命令を出した。

 消費者庁によると、同社は遅くとも昨年3月頃から、ポット型浄水器『トレビーノ PT302F メガ盛りパック』の本体パッケージと、交換用カートリッジ(3個)が入った箱をセットにして販売を開始。本体パッケージに「カートリッジ1個付」と表示し、交換用カートリッジの箱には「カートリッジ4個入」と表示していた。

 消費者庁では「全体の印象からすると、カートリッジが5個入っている商品であると思わせるパッケージだった」(表示対策課)と説明している。

 また、同社はカートリッジの箱のフタラップに、「こちらのパッケージはカートリッジ3個入です。残りのカートリッジは本体パッケージに1個同梱しております」と記載していた。しかし、消費者庁によると、「商品の販売時に消費者の目に入るものではなく、誤認を打ち消す表示ではない」(同)という。

 取材で同社は「今回の消費者庁の指摘を真摯に受け止め、グループ全体の法令順守の強化と、再発防止に取り組む」(広報室)と話している。

【木村 祐作】

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