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広島県、急増する消費者相談 2位に健康食品の定期購入

 広島県が8日公表した県内で急増している消費生活相談の分野別トップ10(12月1日現在)によると、第2位に「他の健康食品」、第3位に「他の飲料」が入った。どちらも、定期購入をめぐるトラブルに関する相談が多数寄せられているという。

 第2位の「他の健康食品」については、ホームページなどの広告を見て「お試し」と思って申し込んだが、実際は定期購入だったとする相談が多数寄せられた。解約しようとしても、電話がつながらないケースが多いとしている。

 また、第3位の「他の飲料」でも、定期購入に関する相談が寄せられた。SNSの「初回お試し先着300人100円」という広告を見て、スムージーを購入したが、体調が悪くなり、問い合わせたが電話がつながらなかった。2回目が届き、定期購入であることがわかったという相談内容を紹介している。

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