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国セン、「消費者トラブル110番」で高齢者から相談88件

 (独)国民生活センターは10月31日、9月14~15日にかけて実施した「60歳以上の消費者トラブル110番」の相談受付結果を発表した。寄せられた相談件数は合計88件。内訳は苦情が84件、問い合わせが3件、要望が1件だった。

 相談が寄せられた主な商品・サービスは、「指輪」が12件、「商品一般」が9件、「アクセサリー(全般)」「ネックレス」「モバイルデータ通信」が各4件など。契約購入金額は10万円未満が全体の67%を占めている。

 事例を見ると、祖母が健康食品の販売業者から投資を勧められて出資したが、業者が倒産し、返金されないという相談などが寄せられている。

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